Reembolso/Cambios

Joglo Living ofrece la oportunidad de cambiar o reembolsar los artículos comprados si no reflejan el listado o están dañados. los artículos que cumplan con esos criterios deben devolverse dentro de los 20 días posteriores a la fecha de entrega enviando una solicitud por correo electrónico con el asunto "DEVOLUCIÓN" indicando el número de pedido, el nombre del artículo o artículos y el motivo de dicha solicitud. El artículo devuelto debe estar en su estado original y con el embalaje original y las etiquetas adjuntas. Si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros adjuntando una imagen de los detalles de inmediato. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con los requisitos de nuestra política de devolución. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte durante el proceso.

Tenga en cuenta que todas las tarifas postales relacionadas con devoluciones/cambios/reembolsos no están cubiertas.

Cambios

Todos los procesos de cambio deben cumplir con las pautas de nuestras políticas, el artículo se puede intercambiar con cualquier otro producto, sin embargo, se pueden aplicar tarifas. Por favor, envíenos un correo electrónico para ayudarle durante todo el proceso.

Reembolso

El reembolso se procesará una vez que se haya recibido el artículo y nuestro equipo se asegurará de que cumpla con las pautas de nuestra política. Una vez finalizado el proceso, recibirá un correo electrónico. Espere 5 días hábiles para que se acredite el reembolso una vez que se haya aprobado.